Мерино Шапка

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ:

Всеки продукт има индивидуален срок за изработка и доставка, посочен в неговото описание. За персонализираните изделия срокът започва да тече след потвърждаване на поръчката.

ИНСТРУКЦИИ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ И СЪХРАНЕНИЕ НА ПРОДУКТИТЕ:

Всеки продукт MerinoHug има специфични изисквания за поддръжка според материята и изработката си. Подробни инструкции за използване, почистване и съхранение ще откриете в описанието на съответния продукт и върху неговия етикет.

ПОЛИТИКА НА ВРЪЩАНЕ

Връщането на даден артикул може да бъде извършено до 14 (календарни) дни от датата на получаване (доставка) на поръчката. Стандартните изисквания са:

Артикулът да НЕ е с нарушена цялост, пран, с мирис или гладен.

Артикулът да има запазен търговски вид и да го придружават всички негови етикети и опаковки, които също да бъдат в изряден търговски вид – да не бъдат скъсани, изцапани и наранени/измачкани.

• Ако даден продукт е изплетен,създаден спрямо ваши предпочитания за цветове и размери, то той не подлежи на връщане и замяна.
  

В случай, че възникне проблем с предоставения от нас продукт, моля свържете се с нас в рамките на 24 часа от получаване на пратката, за да ви окажем адекватно съдействие.